宜昌作為長江經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點(diǎn)城市,肩負(fù)著“建設(shè)世界級旅游目的地城市”的重要使命,,應(yīng)依托世界級山水人文資源,,堅(jiān)持守正創(chuàng)新,闖出“新”路徑,,推動(dòng)文化和旅游深度融合發(fā)展,。
守住“生態(tài)底線”是平衡開發(fā)與保護(hù)關(guān)系實(shí)現(xiàn)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。宜昌坐擁長江三峽核心區(qū)段,現(xiàn)有A級以上景區(qū)72家,,其中,,5A級景區(qū)4家,4A級景區(qū)27家,。夷陵區(qū)探索實(shí)施“旅游開發(fā)與生態(tài)保護(hù)綁定”機(jī)制,,對三峽人家景區(qū)推進(jìn)植被修復(fù)、污水治理等工程,,野生獼猴種群增至200余只,,重現(xiàn)“兩岸猿聲啼不住”的峽江勝景。
守牢“文化傳承”是系統(tǒng)推進(jìn)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承和活化利用的直接體現(xiàn),。宜昌市文化底蘊(yùn)深厚,,是荊楚文化、三國文化,、巴楚文化的融匯地,,擁有屈原、昭君,、楊守敬等文化名人IP,,現(xiàn)有全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位18處,國家級非遺項(xiàng)目21個(gè),。秭歸屈原故里景區(qū)深化屈原文化內(nèi)涵,,將歷史文化資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,開發(fā)粽子項(xiàng)鏈,、龍舟筆筒等百余款I(lǐng)P衍生品,,受到游客青睞。
守穩(wěn)“以民為本”是“發(fā)展富民產(chǎn)業(yè)”的根本要求,。旅游承載著人民對美好生活的向往與追求,在創(chuàng)造海量的商業(yè)契機(jī)與就業(yè)崗位的同時(shí),,又有力推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)繁榮,。如宜都市秉持“景村共建”理念,打造青林休閑旅游區(qū),,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入的增長,,帶動(dòng)1.2萬名村民就業(yè)。
基于“三守”的工作基底,,推動(dòng)宜昌文旅深度融合實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展可以從“三新”著手,。
以供應(yīng)鏈思維構(gòu)建現(xiàn)代旅游產(chǎn)品新體系。當(dāng)前旅游市場消費(fèi)需求加速迭代,、產(chǎn)業(yè)邊界持續(xù)消融,、價(jià)值創(chuàng)造重心轉(zhuǎn)移。要堅(jiān)持以游客需求為導(dǎo)向,,支持三峽文旅集團(tuán)成為鏈主企業(yè),,構(gòu)建“雙核三網(wǎng)”供應(yīng)鏈體系,,以游客需求鏈和產(chǎn)業(yè)供給鏈為核心,打造數(shù)據(jù)共享網(wǎng),、要素配置網(wǎng),、價(jià)值分配網(wǎng),通過平臺(tái)傭金,、數(shù)據(jù)服務(wù),、供應(yīng)鏈金融等多元盈利模式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)從“景點(diǎn)競爭”向“生態(tài)競爭”升級,。
以流域統(tǒng)籌概念優(yōu)化旅游區(qū)域新布局,。在市域內(nèi),依托長江及其支流清江,、香溪河,、沮漳河,打造“一核引領(lǐng),、四廊牽引,、九區(qū)集聚”的文旅產(chǎn)業(yè)空間布局。以長江等流域?yàn)榧~帶,,整合區(qū)域內(nèi)的自然,、文化、產(chǎn)業(yè)等資源,,構(gòu)建跨區(qū)域的文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展機(jī)制,。在市域外,持續(xù)推進(jìn)“神武峽”區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展,。依托長江,,深化與長江三峽區(qū)域各城市合作,共同打造長江國際黃金旅游帶,,共推“大武陵”旅游品牌,。依托三峽千古情等核心IP,整合旅游全要素資源,,推出主題旅游線路,,統(tǒng)籌策劃、精準(zhǔn)推介,,構(gòu)筑市縣聯(lián)動(dòng),、部門協(xié)同、政企互動(dòng)的文旅營銷矩陣,。
以主客共享理念提升旅游服務(wù)新品質(zhì),。旅游服務(wù)本質(zhì)是主客價(jià)值共創(chuàng)過程,堅(jiān)持以構(gòu)建居民與游客平等價(jià)值體系為目標(biāo),打造共享型旅游服務(wù)體系,。始終立足游客體驗(yàn)感,,運(yùn)用服務(wù)藍(lán)圖技術(shù),對“吃住行游購?qiáng)省比鞒踢M(jìn)行觸點(diǎn)管理,,建立酒店價(jià)格動(dòng)態(tài)監(jiān)測機(jī)制,、開發(fā)景區(qū)智能導(dǎo)流系統(tǒng)、完善旅游信用評價(jià)體系,,提升服務(wù)效率與質(zhì)量,。加強(qiáng)旅游服務(wù)人員的培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)與專業(yè)素養(yǎng),,為游客提供個(gè)性化,、情感化的服務(wù)體驗(yàn)。(中共宜昌市委黨校2025年年輕干部綜合能力提升2班學(xué)員,、宜都市文化和旅游局局長 陳美惠)