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宜都融媒訊（記者朱敏）隨著我國老齡化趨勢的加劇,，老年人群體的安全和健康問題受到社會各界的重視,。近年來，宜都加大高齡老人意外傷害保險工作政策優(yōu)化和宣傳工作,，不斷提升老年人的獲得感,、幸福感、安全感,。

“我跟您看一下您這個單子,，跟您算一下看核賠是多少錢……”前段時間，姚家店鎮(zhèn)過路灘村村民熊祥剛的母親因摔跤住院,，因為母親年過八十,，可以申請高齡老人意外傷害保險的賠付，當天他就前來辦理相關(guān)手續(xù),。

“現(xiàn)在政策好,，我家老人摔倒了，醫(yī)保報了,，現(xiàn)在高齡老人有個意外傷害保險,，自己出4000多塊錢，跟我報了一半,，要是沒有這個保險我要接近出一萬塊錢,。”姚家店鎮(zhèn)過路灘村村民熊祥剛說道,。

熊祥剛告訴記者,，去年通過村里的宣傳才知道這項政策，但早在2017年,，我市就開始出資為高齡老人購買“幸福宜都普惠民生”綜合保險,，具體監(jiān)督責任由市民政局負責。2019年,，因機構(gòu)調(diào)整,，這項工作從市民政局轉(zhuǎn)至市應(yīng)急管理局,，后在2022年又轉(zhuǎn)回市民政局,。

此前,，市紀委監(jiān)委在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)，該項保險2019年至2023年應(yīng)賠未賠達750余人次,，該項惠民政策落實效果不佳,。

市紀委監(jiān)委派出第七紀檢監(jiān)察組組長王怡說：“之前這個保險的賠付率比較低，賠付金額遠遠低于政府投保金額,，惠民的效益沒有充分發(fā)揮出來,，我們通過跟職能部門、保險公司,，還有群眾多次了解情況,，發(fā)現(xiàn)主要還是宣傳不夠到位，再就是賠付受理時間很緊張,，要求在意外傷害發(fā)生后48小時內(nèi)報案,，才能賠付，這樣的話,，很多群眾出院以后再報案,，就會錯過賠付時間?！?/p>

為此,，市紀委監(jiān)委進一步督促民政部門完善工作機制。市民政局積極認領(lǐng)問題,，迅速推動整改,。經(jīng)過四個多月的謀劃，與保險公司多次交涉,，重新出臺了老年人意外傷害保險相關(guān)政策,。

市民政局社會福利股工作人員朱曉莉介紹：“我們將索賠時限，由以前的意外發(fā)生48小時內(nèi),，延長至整個參保期限內(nèi),，并增加保單截止后60天，可以正常索賠的條例,，避免因索賠不及時,，導(dǎo)致賠付失敗的情況?！?/p>

除此之外,，市民政局聯(lián)合職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、保險公司等多方進行聯(lián)動宣傳,，提升群眾知曉率,。并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)健、醫(yī)保部門,，定期聯(lián)絡(luò)會商,，及時排查符合理賠條件但尚未申報享受保險賠付的人員信息，主動靠前服務(wù),。

市民政局黨組成員,、市救助保障中心主任來代金表示：“（接）下來，我們將繼續(xù)推進高齡老人意外傷害保險,，這一民生實事,，讓我市的高齡老人，更好地享受到這一惠民政策,，讓群眾感受到政府和社會的關(guān)愛,。”

（責編：李忠益劉娟審核：黨艷秋）

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